Información importante para el cliente

Precios válidos salvo rotura de stock, error tipográfico. Adjuntos no incluidos. Valores a los que se sumará el IVA a la tasa legal vigente.

NO CONTAMOS CON LIBRO DE QUEJAS DISPONIBLE EN NUESTRO SITIO WEB, YA QUE SOMOS UNA EMPRESA QUE TRABAJA EN EL SISTEMA DE VENTA NO CONSUMIDOR*, SEGÚN EL ENTENDIMIENTO DE LA GESTIÓN DE CONSUMO.

SI TIENE ALGUNA CONSULTA, LLAME AL: 00351 207 998 010 (llamada a fijo nacional) (servicio telefónico de atención de reclamaciones. Laborables de 9:30 a 18:00 horas)

 

IDEIAPACK LDA VENDE EQUIPOS Y CONSUMIBLES PROFESIONALES PARA USO PROFESIONAL (NO DE CONSUMO)* CON GARANTÍA PROFESIONAL EN EL SISTEMA DROPSHIPPING BUSINESS TO BUSINESS.

Un consumidor es una persona física que adquiere bienes o servicios, o a quienes se le otorgan derechos, que están destinados a un uso no profesional (privado).

Esta adquisición de bienes, servicios -o incluso derechos- debe realizarse a partir de un profesional que desarrolle una actividad económica encaminada a la obtención de beneficios. (incluidas las Administraciones Públicas, las personas físicas colectivas, las empresas de capital público o las participadas mayoritariamente por el Estado, las Comunidades Autónomas o las Entidades locales y las empresas concesionarias de servicios públicos).
El uso no profesional consiste en el uso de bienes y servicios a título personal, familiar o doméstico.
La protección del consumidor y la atribución de derechos específicos dependen así de la existencia de una relación de consumo, ya sea por la celebración de un contrato o por una situación destinada a promover el suministro de bienes o servicios o la cesión de derechos entre un particular (privado) y un profesional.

Por ejemplo:

Eres consumidor cuando:
• compra un sofá para tu casa;
• compra un viaje de vacaciones;
• se le proporciona un servicio contratado para reparar una fuga en su hogar;
• Tu coche está reparado.

*NO es consumidor cuando:
• la compraventa o prestación de servicios se realiza entre dos profesionales;
• la compra y venta o prestación de servicios se realiza entre dos personas;


Tomado del sitio web de la Dirección General de Consumo: https://www.consumidor.gov.pt/consumidor_4/quem-e-consumidor.aspx

Nota: Cuando un cliente potencial pretenda realizar una compra en línea, en la última fase del carrito de compras “Check & Order”, deberá leer y aceptar los términos y condiciones como se muestra en el ejemplo a continuación.
Si no acepta las condiciones, no es posible completar la compra. Solo debes aceptarlo si eres un cliente profesional (no consumidor).
Si aceptas y solo debes aceptar si eres cliente Profesional (no consumidor) ya puedes finalizar la compra.